1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług cyfrowych w postaci aplikacji FarmsFlow przez Noemi Krysiak-Wolańska. Korzystanie z aplikacji oznacza akceptację regulaminu oraz polityki prywatności.
2. Definicje
- Platforma – aplikacja FarmsFlow dostępna w przeglądarce i na urządzeniach mobilnych.
- Użytkownik – osoba posiadająca konto w systemie.
- Super administrator – osoba zarządzająca strukturą gospodarstw i dostępami.
- Właściciel – użytkownik odpowiedzialny za gospodarstwo i swój zespół.
- Pracownik – osoba wykonująca zadania operacyjne.
- Dokumentacja – dane dotyczące gospodarstwa, działań agrotechnicznych, wypasów i wymaganych rejestrów.
3. Warunki korzystania
- Założenie konta wymaga podania prawdziwych danych identyfikujących użytkownika.
- Rolę w gospodarstwie nadaje super administrator lub właściciel zgodnie z uprawnieniami.
- Logowanie chronione jest mechanizmem Firebase Authentication oraz dwuskładnikowym potwierdzeniem (opcjonalnie).
- Użytkownik zobowiązany jest korzystać z najnowszej wersji przeglądarki lub aplikacji mobilnej.
4. Role i uprawnienia
- Super administrator – tworzy gospodarstwa, zarządza właścicielami, nadaje i odbiera role.
- Właściciel – zarządza gospodarstwem, dodaje współwłaścicieli i pracowników.
- Współwłaściciel – posiada pełne uprawnienia operacyjne w przypisanym gospodarstwie.
- Kierownik/Pracownik – rejestruje działania i wypasy na przypisanych działkach.
- Podgląd – dostęp jedynie do odczytu.
5. Obowiązki użytkownika
Użytkownik jest zobowiązany do:
- wprowadzania rzetelnych danych zgodnych z rzeczywistym przebiegiem prac w gospodarstwie,
- przestrzegania przepisów prawa, w szczególności rozporządzeń MRiRW oraz RODO,
- zabezpieczenia danych dostępowych i natychmiastowego zgłaszania incydentów bezpieczeństwa,
- niezwłocznego aktualizowania informacji wymaganych przez płatności bezpośrednie i interwencje ekoschematowe.
6. Dostępność i wsparcie
Usługa świadczona jest 24/7 z możliwymi przerwami technicznymi ogłaszanymi z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Wsparcie techniczne dostępne jest w dni robocze w godzinach 9:00-17:00 pod adresem support@farmsflow.xyz.
7. Odpowiedzialność
- Administrator odpowiada za bezpieczeństwo infrastruktury IT i zgodność z przepisami o ochronie danych.
- Użytkownik odpowiada za poprawność wprowadzonych danych oraz szkody wynikające z udostępnienia konta osobom trzecim.
- Administrator nie odpowiada za szkody spowodowane siłą wyższą lub awariami niezależnymi (np. przerwy w dostawach internetu).
8. Rozwiązanie umowy
Konto może zostać usunięte na wniosek użytkownika lub w przypadku rażącego naruszenia regulaminu. Dane przechowywane są zgodnie z polityką prywatności.
9. Zmiany regulaminu
O zmianach regulaminu użytkownik informowany jest z 14-dniowym wyprzedzeniem drogą elektroniczną. Brak sprzeciwu oznacza akceptację nowych warunków.
Ostatnia aktualizacja: 15 marca 2025